pg55 tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ có giá trị khi nó mang lại niềm vui và giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi người chơi đều có thể kiểm soát trải nghiệm của mình một cách có trách nhiệm.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu tại pg55. Đây là 6 cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để bảo vệ cộng đồng người chơi.
pg55 yêu cầu xác minh độ tuổi cho mọi tài khoản. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá lập tức và không được hoàn tiền.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn cược, thời gian chơi và yêu cầu tự loại trừ ngay trong tài khoản pg55.
Toàn bộ lịch sử giao dịch và cược luôn hiển thị đầy đủ trong tài khoản. Người chơi có thể xem lại mọi hoạt động bất kỳ lúc nào để tự đánh giá thói quen chơi của mình.
Đội hỗ trợ pg55 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi có biểu hiện bất thường để cung cấp tư vấn và hỗ trợ.
pg55 cam kết không gửi quảng cáo khuyến mãi đến người chơi đang trong thời gian tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn tự kiểm soát nghiêm ngặt.
pg55 hợp tác với các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ chuyên nghiệp cho bất kỳ người chơi cần giúp đỡ.
Tại pg55, chúng tôi hiểu rõ rằng cờ bạc trực tuyến có thể mang lại những khoảnh khắc hồi hộp, thú vị và giải trí thực sự khi được tiếp cận đúng cách. Một ván bài baccarat, một kèo bóng đá hấp dẫn, hay một vòng quay nổ hũ may mắn – tất cả đều là những hình thức giải trí hoàn toàn bình thường khi người chơi duy trì được sự kiểm soát.
Nhưng chúng tôi cũng nhận thức sâu sắc rằng cờ bạc tiềm ẩn nguy cơ trở thành vấn đề nghiêm trọng với một bộ phận người chơi. Nghiện cờ bạc không phải là yếu đuối về ý chí – đó là một tình trạng sức khoẻ tâm thần thực sự, cần được nhận diện sớm và xử lý chuyên nghiệp.
Nguyên tắc vàng của pg55: Không bao giờ cờ bạc bằng tiền mà bạn không thể mất. Tiền thuê nhà, tiền học phí, tiền sinh hoạt gia đình tuyệt đối không được dùng để đặt cược.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gambling) là việc người chơi tiếp cận cờ bạc như một hình thức giải trí có trả phí – tương tự như đi xem phim, ăn uống, hay các hình thức giải trí khác. Điều này có nghĩa là:
Trước khi đăng nhập pg55, bạn nên quyết định sẵn số tiền tối đa sẵn sàng chi trong buổi chơi đó. Khi đã đến giới hạn đó – dù đang thắng hay đang thua – hãy dừng lại. Không "gỡ gạc", không "cố thêm một ván". Đây chính là ranh giới mỏng manh giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có vấn đề.
Lưu ý quan trọng: Không có chiến lược, hệ thống đặt cược, hay "bí kíp" nào có thể đảm bảo thắng trong dài hạn tại bất kỳ trò chơi có may mắn nào. Kỳ vọng thắng liên tục là dấu hiệu cần xem lại thái độ chơi của bản thân.
Một số nhóm người cần đặc biệt thận trọng khi tiếp cận cờ bạc trực tuyến: người đang trải qua căng thẳng tài chính, người có tiền sử rối loạn tâm lý hoặc nghiện chất, người trẻ tuổi mới tiếp cận cờ bạc lần đầu, và những người đang dùng cờ bạc như cách "thoát khỏi" vấn đề thực tế. pg55 khuyến khích bạn trung thực với bản thân và tìm kiếm hỗ trợ nếu thuộc bất kỳ nhóm nào trên.
Trả lời thành thật với bản thân 10 câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời "Có" với từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bảng tự kiểm tra này dựa trên các tiêu chí được sử dụng bởi các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề quốc tế. Đây không phải chẩn đoán y tế – chỉ mang tính tham khảo cá nhân.
pg55 tích hợp sẵn các công cụ kiểm soát trực tiếp trong tài khoản người chơi. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào bất kỳ lúc nào – không cần liên hệ hỗ trợ.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo. Tăng giới hạn cần 7 ngày xử lý; giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt giới hạn số giờ/phút chơi trong một ngày. Sau khi đạt giới hạn, hệ thống hiển thị cảnh báo và có thể tự động đăng xuất. Giúp ngăn chặn việc chơi quá lâu mà không nhận ra.
Đặt giới hạn tổng số tiền được phép thua trong khoảng thời gian xác định. Sau khi đạt ngưỡng, bạn sẽ không thể đặt cược mới cho đến khi giới hạn được reset theo chu kỳ đã chọn.
Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể nạp tiền hay đặt cược. Phù hợp khi cảm thấy cần "hạ nhiệt" một chút.
Khoá tài khoản trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, pg55 cam kết không gửi bất kỳ email khuyến mãi nào. Không thể rút ngắn thời gian tự loại trừ sau khi đã kích hoạt.
Xem báo cáo chi tiết về toàn bộ hoạt động cờ bạc: tổng tiền nạp, tổng tiền cược, tổng tiền thua, và thời gian đã dành cho cờ bạc. Giúp bạn nhìn rõ con số thực tế, không bị cảm xúc chi phối.
Nhận diện sớm là bước quan trọng nhất. Hãy đọc thật thành thật – không phán xét bản thân, chỉ nhìn nhận thực tế.
Dành ngày càng nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự tính ban đầu, không thể dừng dù muốn.
Tiếp tục cờ bạc dù biết điều đó gây hại cho tài chính, gia đình hoặc công việc của mình.
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể tiếp cận được trò chơi.
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về hoạt động cờ bạc hoặc số tiền đã dùng.
Dùng cờ bạc như cách thoát khỏi căng thẳng, buồn bực, tội lỗi hoặc lo âu trong cuộc sống.
Vay mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để có tiền cờ bạc hoặc trả nợ cờ bạc.
Bán đồ vật cá nhân, tài sản gia đình hoặc chiếm dụng tiền của người khác để có tiền chơi.
Đã cố gắng nhiều lần để giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng đều thất bại.
Cần tăng mức cược liên tục để có được cảm giác hứng thú tương đương như trước đây.
Bỏ bê các hoạt động quan trọng như chăm sóc con cái, đi làm, học tập hoặc ăn ngủ vì cờ bạc.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên: Đây không phải lỗi của bạn. Nghiện cờ bạc là tình trạng sức khoẻ tâm thần cần được hỗ trợ chuyên nghiệp. Xin hãy liên hệ pg55 hoặc các tổ chức hỗ trợ bên dưới ngay hôm nay.
Tự loại trừ (self-exclusion) là công cụ mạnh nhất để kiểm soát cờ bạc. pg55 thiết kế quy trình kích hoạt đơn giản nhất có thể – chỉ 3 bước.
Cam kết của pg55: Khi bạn kích hoạt tự loại trừ, chúng tôi sẽ ngay lập tức ngừng toàn bộ email marketing, không kích hoạt lại tài khoản sớm hơn thời gian đã chọn dù bạn có yêu cầu, và không liên hệ với mục đích thúc đẩy bạn quay lại.
Truy cập pg55.bid và đăng nhập bằng thông tin tài khoản. Đi đến phần "Cài đặt tài khoản" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong menu hồ sơ cá nhân.
Lựa chọn trong số các khoảng thời gian: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm, hoặc vĩnh viễn. Xác nhận lựa chọn bằng mật khẩu tài khoản để đảm bảo tính bảo mật.
Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký. Tài khoản bị khoá ngay lập tức. Số dư thật còn lại (nếu có, sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong 5–10 ngày làm việc.
Cần trợ giúp kích hoạt? Liên hệ Live Chat pg55 ngay – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Dù bạn cần hỗ trợ kỹ thuật về công cụ kiểm soát tài khoản hay cần tư vấn về cờ bạc có vấn đề – đây là những kênh hỗ trợ dành cho bạn.
Đội hỗ trợ tiếng Việt trực chiến 24/7. Phản hồi trong 2–3 phút. Tư vấn về mọi công cụ kiểm soát và tự loại trừ.
Gửi yêu cầu kích hoạt tự loại trừ hoặc thắc mắc về chơi có trách nhiệm qua email. Phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Hỗ trợ sức khoẻ tâm thần quốc gia Việt Nam, miễn phí hoàn toàn, bảo mật tuyệt đối, hoạt động 24/7.
Các trung tâm tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện hành vi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của người thân trong gia đình, bạn không đơn độc. Đây là một số bước bạn có thể thực hiện:
pg55 luôn đặt sức khoẻ và hạnh phúc của người chơi lên trên doanh thu. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi đang trải nghiệm giải trí trực tuyến một cách lành mạnh và có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.